浏览过程
你看了哪些页面
访问时间、停留的大致时长、从哪个栏目跳转过来,以及设备类型和浏览器版本。这些用来判断哪几个赛区的资料被翻得最多,好把编辑力量压到那边。
数据与隐私
乐鱼体育把赛事数据做得越细,越在意一件事:哪些信息会被接触到、它们停在哪里、你有权怎么处理。这一页把答案一次说清,方便你在使用伤停查询、球队筛选和赛程清单时心里有数。
你不需要注册账号,就能用伤停筛选、球队库和赛程清单;我们接触到的东西,大多来自浏览器本身和你的主动联系。
浏览过程
访问时间、停留的大致时长、从哪个栏目跳转过来,以及设备类型和浏览器版本。这些用来判断哪几个赛区的资料被翻得最多,好把编辑力量压到那边。
筛选偏好
在球队库切换主客场标签、在赛区索引点进哪一组、赛程清单勾选了哪几场。偏好用来把常用入口往前放,让下一次打开少点几下。
主动提供
通过客服邮箱或电话反馈问题时留下的称呼、联系方式与问题描述。这类信息只为把你这一个问题解决掉,不进入任何推送名单。
我们不要求你填写身份证号、银行卡、精确住址一类与赛事查询无关的字段。
球员数据安卓本地使用指南 v2.3 的离线能力,靠的是保存在你设备里的数据,而不是回传服务器。
指南会把两样东西写进设备的应用私有目录:一是你保存过的赛程清单,二是你标记过的球队资料。它们停留在本机,断网时也能翻看,我们这边不会收到副本。
清除方式同样掌握在你手里。在系统设置里清除该应用数据,或者在指南内删除清单与收藏,保存内容会一并消失。卸载应用等同于全部清除,重新安装后回到初始状态。
用途集中在两件事上:把内容做得更贴近你常看的部分,以及把你反馈的问题跟到底。
汇总后的访问趋势会交到对应赛区的编辑小组手上,用来决定伤停核验先做哪几个联赛、球队档案补哪一批。
筛选条件的使用频次帮助我们调整标签顺序和时间轴默认展开的位置,减少重复点击。
联系时留下的信息只用于核对情况、给出答复,处理完结后按客服流程归档,不做其他用途。
我们不会把你在站内的浏览与筛选记录出售或对外交换。只有在法律法规明确要求、或为处理你亲自提出的问题时确有必要,才会在最小范围内提供相应信息,并记录处理缘由。
下面几件事都可以直接发起,不需要经过第三方,也不需要额外条件。
发邮件说明想了解的范围,我们会回复你对应的记录类型,例如联系时提交的问题描述与处理进度。
联系方式填错、问题描述需要补充,把正确内容告诉我们即可,核对后立刻更新。
提出后我们删除可识别到你的联系记录。设备里保存的赛程清单与收藏在你自己这边清除,两边互不影响。
浏览器普遍支持阻止第三方 Cookie,开启后站点基础查询功能照常可用,只是内容侧的热度参考会粗一些。
处理时限以工作日计算。需要走完整流程时,我们会在回复里说明进度和预计完成时间。
与数据、隐私相关的问题,写邮件最快;急事可以直接拨电话。
赛事数据相关的疑问同样可以走这个邮箱,我们转给对应赛区的编辑小组跟进。想谈数据共建、内容授权或赛区协作,可以到商务合作页面了解方向;引用站内内容的规范写在内容声明里。
这一页说明会跟随产品一起调整,重要变化会在资讯中心同步。
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